ist Organisations- und Verkaufs-Psychologe. Nach dem Studium der Erwachsenenbildung (Prof. Dr. Joachim H. Knoll), Kommunikationswissenschaft / Publizistik (Prof. Dr. Kurt Koszyk) und Anglistik (Prof. Dr. Walter A. Koch) sowie einigen Semestern Kunstgeschichte (Prof. Dr. Max Imdahl), das er an der Ruhr-Universität Bochum mit dem Magister-Examen abschloss, entwickelte er zusammen mit dem Hagener Verleger Ewald Kock die Fachzeitschrift management & seminar (später managerSeminare). Parallel zum Studium mehrere Jahre Praxis in der Führung eines Einzelhandelsunternehmens.
Nach vierjähriger wissenschaftlicher Tätigkeit als Assistent am Lehrstuhl für Praktische Pädagogik der Ruhr-Universität machte er sich als Unternehmens-Berater und Trainer selbständig.
Mehrere Begegnungen mit Ruth Cohn, der Begründerin der Themenzentrierten Interaktion (TZI) führten ihn auf den Pfad der Humanistischen Psychologie. Er absolvierte eine berufsbegleitende Ausbildung in Gestalttherapie-Methoden bei John Brinley (New York); die Verknüpfung von Gestalttherapie und Transaktionsanalyse in Form der Neuentscheidungstherapie lernte er bei Robert Goulding und Mary McClure Goulding (Western Institute for Group and Family Therapy, Watsonville, Ca.). Zusammen mit Karin Krimphove leitete er mehrere Jahre lang eine Praxis für Selbsthilfe und Therapie in Dortmund.
Weitere wichtige Impulse erhielt er durch Fortbildung bei Fanita English (Philadelphia, Pa.) und Rüdiger Rogoll (Markdorf) in Transaktionsanalyse und Konflikt-Management, bei John Jones (La Jolla, Ca.) und Paul Hersey (Escondido, Ca.) in Organisationsentwicklung und Management-Training, bei Eberhard Schnelle (Quickborn) und Karin Klebert (Wien) in Moderationstechnik, bei Baldur Kirchner (Ettenbeuren) in Rhetorik, sowie bei Klaus Vopel (ISKO, Hamburg) und Attila Oess (IMT, Pulheim) in Gruppendynamik. Von Rainer Timmermann (Heidelberg) lernte er überzeugende Techniken und Methoden für das Verkaufstraining.
Treude ist Herausgeber des Standardwerks „Organisationsentwicklung - Praxismodelle aus der Bundesrepublik Deutschland" (ISKO-Press, Hamburg). Weitere Veröffentlichungen vor allem zu pressehistorischen, sozial- und lernpsychologischen sowie verkaufspsychologischen Themen. 2008 erschien sein Buch "Schuhe verkaufen" im Verlag Sternefeld, Düsseldorf (127 S., € 24,80).
Seit über 25 Jahren arbeitet Treude als Verkaufstrainer für schöne und/oder technisch anspruchsvolle Produkte. Seine Spezialität ist die Verzahnung von (rationalem) warenkundlichem Wissen mit (emotionalem) verhaltenspsychologisch optimiertem Berücksichtigen und Steuern von Kundenbedürfnissen - speziell für den Verkauf von LUXUS-Produkten. Einen besonderen Schwerpunkt bildet das Story Telling. Wichtiger Bestandteil der Transfersicherung ist die Ausbildung von innerbetrieblichen Performance Coaches, die ein permanentes Learning-on-the-Job unterstützen. Treude gewann zusammen mit der Karstadt Warenhaus AG und GFU SYSTEME den MUWIT Weiterbildungs-Award 2007 in Silber für die interaktive Qualitätsoffensive "Faszination Warenhaus".
Kooperation in der Betreuung von Erfa-Gruppen des Handels mit der Unternehmensberatung Dr. Helmut Berkemeier, Tecklenburg.
Aktuelle Projekte:
Buchprojekt:
"Hochwertige Mode erfolgreich verkaufen. Kunden
gewinnen und binden durch emotionale und fachliche Kompetenz"
Kompakt-Seminar "Die
Dicken zuerst - oder: Luxus verkaufen im Blumenfachgeschäft"
Seminar "Luxus
verkaufen mit Herz und Hirn" für das Premium-Handwerk im Holz-
und Innenausbau
Workshop "Spitzen-Weine
verkaufen an besonders anspruchsvolle Kunden" für
Carl Tesdorpf, die älteste deutsche
Weinhandlung, gegründet 1678 in Lübeck
Seminar "Motoristik
verkaufen mit Kompetenz und Begeisterung"
für
MTD und
WOLF
Garten
Seminar "Umgehen mit besonders schwierigen Kunden und Verkaufssituationen" für RODENSTOCK
Seminar und Vortrag "Wie sich der stationäre Fach-Einzelhandel gegenüber dem Internethandel behaupten kann"
Vortrag "Wider die sieben Todsünden im Verkauf - oder: Wie Sie Kunden erfolgreich zum Kauf motivieren"
Vortrag "Gender Marketing": Spezifische Beratungs- und Verkaufsstrategien für weibliche Technik- und männliche Fashion-Kunden
Vortrag "Faszination Marke": Von der Emotionalität der Kundenbindung
"Luxus-Polstermöbel verkaufen mit Stil, Kompetenz und Begeisterung", Seminare für ROLF BENZ
Seminar "Selling Luxury" in englischer Sprache (Europa, USA, Arabischer Raum, Fernost, Australien/Neuseeland)
"Luxus-Küchen verkaufen mit Stil, Kompetenz und Begeisterung" - Seminare für POGGENPOHL
Vorträge zum Thema "Luxus verkaufen" auf Verbands- und Branchenkongressen, Erfa-Gruppen-Tagungen, Veranstaltungen von Werbegemeinschaften
Verkaufstraining Burkhard Treude, 02/2012 http://www.b-treude.de